一、费用及差价说明：

1、差价说明：

1）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。

2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。

2、儿童价格标准：

由于欧洲酒店法律规定，8岁以上儿童必须占床或者加床（希腊4岁以上儿童必须占床或加床）。对于不占床的儿童，酒店无法提供早餐和意外保险，故欧洲儿童价格标准为年龄8岁（含）及以下（希腊为4岁以下），以出生日期为准。不占床儿童价格为成人价格95折，价格包含行程内儿童机票（包机产品儿童机票同成人）、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票（船票、索道、景区内用车）等；价格不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）。如遇欧洲国家酒店政策性调整，以上儿童价格的年龄认定可能有所不同，我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。占床儿童与成人同价。

3、客人参团后退团产生取消费：以合同或定金协议条款为准。

二、自费项目说明：

1、行程中需自理门票和当地导游推荐的自费项目，请自愿选择参加，不参加的游客请在听从领队安排在景点附近自由活动。

2、请您在选择自费项目之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付款后将无法退款(除因不可抗力因素导致自费项目无法成行)；并请您务必在确认栏处勾选您所参加的项目，并签字确认交给导游，以保证您的权益。

3、自费项目的成行均需根据具体情况及报名人数而定，我社不保证所有自费项目的成行。最终自费项目成行人数视团队情况而定。每项自费项目报价为基于参加该项目人数超过全团人数一半；如参加该项目人数不到全团人数一半，我社保留对价格调整和取消该自费项目的权利。

4、所有自费项目均在境外旅途中，按团员的意思及团队情况由导游在该自费项目表范围内协助安排。如果您希望参加未列的自费项目，请您务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。

5、所有收费标准均按即日当地货币计算，若汇率有所变动，则按当时及当地情况由导游及团员之间互相协商做适应的调整。

6、在欧洲服务是有偿的，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，游客在欧洲旅行须了解其服务业的传统习惯，请您尊重导游、地培和司机的服务。    

7. 12岁以下儿童参加自费表中项目享受9折优惠。

三、服务标准说明：

1、行程说明：

1）如遇人力不可抗拒因素，我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。

2）如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市。

3) 行程中未标注“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！

4) 如遇景点临时关门，或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览，在不减少游览内容和不降低标准的前提下，我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观，或者退还游客该景点门票费用。

5) 景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

6) 行程中需自理门票和当地导游推荐的项目，请自愿选择参加。

7) 请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

8）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，游客须按违约标准赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

2、用餐说明：

1）团队中式餐标为十人一桌，六（五）菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。

3、交通说明：

1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。